QUI SOMMES-NOUS ?

Equipe Allo Télécommande

Allo télécommande est bien plus qu’une plateforme en ligne, nous sommes une équipe ayant les mêmes principes, valeurs et surtout la même vision.

Notre site est le fruit de l’initiative de deux jeunes entrepreneurs passionnés par le E-commerce et l’IT dont le rêve était d’avoir un impact dans le monde de l’automatisme.

Basés sur la confiance et la discipline, ils avaient comme but de faciliter la vie des consommateurs et utilisateurs de portails automatiques dans les délais les plus courts possible et sans crainte de l’incertitude.

C’est donc en 2012 qu’Allo télécommande a vu le jour, pour se spécialiser dans la distribution et la vente des télécommandes, récepteurs portails aussi bien que celles des moteurs de portes garages.

Notre équipe est homogène et performante, fournissant un travail de haute qualité, dans le but d’obtenir une performance remarquable et un esprit de groupe solide.

Notre Mission

  • Assurer grâce à une plateforme riche et dynamique, une vente en ligne originale et efficace.
  • Présenter dans notre site de différentes marques avec les meilleurs prix et offres.
  • Assurer une livraison ponctuelle et rapide en évitant toute gêne ou malaise à nos Clients.
  • Interagir avec nos Clients avant et après la vente et travailler afin de résoudre tout type de problème qui pourrait survenir.

Ceux qui nous ont fait confiance

 

Toutes les grandes marques du monde sont présentes sur notre site afin de partager une expérience à la hauteur de vos attentes dans le domaine de l’automatisme.

Nous en citons quelques unes :

Allo Télécommande en chiffres

+ de 100 000
clients déjà Satisfaits
+ de 6 000
avis positifs sur TrustPilot
+ de 140
marques
Sécurité 100%
pour vos règlements
Au moins 30%
moins chers
Une Livraison rapide
à partir de 48h top Chrono !

Nos offres

Nous vous offrons le meilleur rapport qualité prix, avec des tarifs extrêmement concurrentiels, les meilleurs choix et une panoplie de produits destinés à des clients variés et exigeants.

 

  • Toujours soucieux d’apporter à nos clients une expérience d’achat qui satisfait au mieux leur demande nous avons créé un service dédié aux professionnels.
  • Une expédition soignée et rapide, pour une expérience d’achat inoubliable.
  • Des tarifs de transport créés en fonction du colis.
  • Des colis étudiés pour protéger au mieux votre produit.
  • Un service de conseillers prêt à répondre au besoin des clients les plus exigeants.
  • Un site à l’écoute de ses clients, fournissant un service clientèle facile d’accès et performant (par téléphone, fax, E-mail)
  • Un site moderne et efficace, offrant accès à différents types de service, du tracking du colis aux notices des télécommandes en ligne.

Notre service client

Afin d’assurer le suivi de votre achat et garantir que nous avons bien répondu à toutes vos questions et attentes, vous avez à votre disposition un service de conseillers prêt à répondre au besoin des clients les plus exigeants. Vos exigences nous concernent directement. Notre site est absolument à l’écoute de ses Clients, vos attentes et préoccupations ainsi que vos réclamations. Nous sommes facilement joignables par téléphone fax ou email.

Notre site est un site moderne et efficace, offrant accès à différents types de service, du tracking du colis aux notices des télécommandes en ligne.

Si les produits sont obsolètes ou hors production, nous nous efforçons d’offrir à nos Clients des produits de substitution, 100% compatibles et de haute qualité.

Nous disposons d’un catalogue capable de satisfaire la moindre exigence de nos clients, si toutefois le client ne trouve pas l’article recherché, il peut facilement nous contacter à travers la page contact, une réponse lui sera communiqué dans un délai maximal de 24h comprenant tous les détails demandés (disponibilité, prix, etc.).

Pour ce qui est de la sécurité nous avons adapté la meilleure technologie de cryptage des données de payement grâce à notre partenariat avec la PNB PARIBAS.

Vous êtes en sécurité

Notre plateforme est une plateforme dynamique et nous serons ravis de satisfaire toutes vos demandes.

AlloTélécommande s’engage à collecter uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes. En effet votre sécurité est importante pour nous ; elle a été mise comme priorité lors de l’élaboration de notre plateforme et la protection des données personnelles de nos Clients est assurée.

Conformément à la loi Informatique et libertés (6 janvier 1978), vous disposez du droit d’accès et/ou rectification des données vous concernant.

La livraison

Notre site assure avec nos partenaires un service basé sur la rapidité et l’efficacité, vous garantissant ainsi des expéditions livrées chez vous dans les meilleurs délais.

L’achat sur allo-télécommande est caractérisé par sa simplicité, rapidité et efficacité.

En effet, grâce à l’expérience acquise ces dernières années, à notre large stock de pièces et à une logistique parfaitement au point, nous proposons à nos clients un délai de traitement extrêmement rapide.

La logistique chez Allo Télécommande

Pour garantir à nos clients une entière satisfaction, nous nous engageons à :

  • Ne jamais tomber en rupture de stocks.
  • Stocker notre marchandise dans un environnement propre, sécurisé, organisé et respectueux des normes.
  • Livrer nos clients dans le délai le plus court possible et avec une qualité optimale.

Nous assurons une expédition soignée et rapide pour un achat remarquable, en effet la satisfaction du client est centrale et primordiale pour nous. Par ailleurs les tarifs de transport sont créés en fonction du colis, ce dernier est étudié pour protéger au mieux votre télécommande ou pièce détachée.

AlloTelecommande dans le monde

Notre site web a pu s’imposer au-delà des frontières nationales. En effet, nous assurons une distribution dans tout le continent européen et nous comptons consolider notre présence dans les différentes régions du monde.

Notre réussite à l’échelle européenne est un indicateur de notre efficacité et de la qualité de nos offres.

A travers notre large catalogue nous proposons des produits de haute qualité, capables de satisfaire les attentes de nos clients. Notre site est un site dynamique sur lequel vos besoins et attentes influencent nos agissements.

Dans un monde ou l’économie s’internationalise de plus en plus, nous nous efforçons d’adapter nos offres et services pour rendre l’expérience Clients inoubliable. Notre plateforme est adaptée et s’adresse donc à un public large et mondial.

Pourquoi les télécommandes

« Vieux rêve de l’homme, la conquête de l’ubiquité repose dans un
petit boîtier à portée de la main : la télécommande. »

Bernard Pivot / Le Métier de lire

Le monde dans lequel évolue l’être humain est caractérisé par un rythme de plus en plus soutenu, plus de frontières qui tiennent, plus de distance à parcourir…

Seulement comme le chef d’orchestre qui a besoin de sa baguette pour pouvoir interagir avec son orchestre, l’Homme a besoin de la télécommande pour pouvoir gérer cette multitude d’information.

C’est dans cette optique que nous avons mis en place une plateforme où se présente une variété de télécommandes à des prix défiant toutes concurrences.

Allo Télécommande se place parmi les plus grands acteurs du net dans le domaine de l’automatisme et pièces détachées pour portail.

Quel est le meilleur moyen pour acquérir de l’expérience ?

Une des réponses possibles est celle de travailler avec des personnes expérimentées, chez Allo télécommande nous en sommes convaincus. Nous avons des partenariats avec les plus grandes marques du monde en automatisme, en service financier et en logistique.

Notre conviction est la suivante : de solides partenariats sont un moyen efficace pour améliorer sa qualité de service et assurer la pérennité de l’entreprise.

De plus, nous proposons un service adapté aux besoins des professionnels, il vous suffit de contacter notre service dédié aux clients professionnels (du lundi au vendredi) par mail pour bénéficier des avantages qui leur sont réservés.

Nous sommes une entreprise jeune et dynamique, qui a conclu des partenariats avec les meilleures marques du marché, nous permettant d’assurer à notre clientele une sécurité optimale et une entière satisfaction.

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